招商信诺信用卡保险购买纠纷

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办理了一张招商信用卡后,业务每天打电话让办理保险,说是这份保险,有病保病,没有病可以存钱,中途想取也可以,今年有点事想退保,联系了我才知道我的保险是买在了山东,而且花了三万五,只能退回什么现金价值一万八,当时业务没有跟我说什么是现金价值,银行客服还问我您在山西怎么会买山东的保险,我也纳闷呢,买的时候业务根本就没有问过这些,只是一味说这个保险好,收益高,我连纸质合同都没有,他们公司还说业务没有违规,让我去山东谈,没有违规我不知道我的保险在山东,没有违规业务告知我出现问题的去山东解决吗,举报招商信诺虚假售险,违规夸大保险收益,没有明确告知每条保险的

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迟迟不解决,推来推去。一会一个方案,这叫什么公司,骗保骗出理由来了
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这两天招商又协商,我要求全额退款,后来说是退我3万二就行了,今天保险说只能退二万七,我不同意,不用说什么保险没有维规,没有违规我的电话如何会泄露出去呢,要是不退我就一直投诉
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招商信用卡办完后就业务一直推销。这是招商内部的问题,让解决这个推来推去,怎么回事,卖给我保险的电话就是招商打过来的,尽快处理
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又让去山东协商,买保险是业务就没有告知是在山东济南买的险,我要求视频面谈,要不就让他们来山西面谈,买的时候业务没有告知,出现问题让去那面谈,这不是诈骗吗,当时业务夸大收益,现在推来推去,什么时候处理
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客服电话说让面谈,业务当时都没有告诉我说是在山东,现在我家里有事急需用钱,这是救命钱呀。两三万在你们保险公司不是很大的数额,可是这是我们这个家庭的救命,我请求您退给我们,不然我们一家都没法活下去了,
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