温州宏宝店未按约定提供服务

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我于23年10月6号在温州宏宝店买了信赖+服务600元说可以喷漆两个面的。 出现问题是24年10月1号到温州宏宝店用信赖+发票要求喷两个面,24年10月7号取车回家发现只给喷漆了一面。 侵害了《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定,如果店家在提供商品或服务时有欺诈行为,消费者有权要求店家退还多收取的费用,并支付相当于多收取费用三倍的赔偿金。具体来说,如果店家故意告知消费者虚假情况或故意隐瞒真实情况,诱使消费者作出错误意思表示的行为,那么这种行为构成欺诈,消费者可以要求退一赔三。‌ * 赔偿金额计算: 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。 * 明码标价的要求: 根据《中华人民共和国价格法》第十三条,经营者销售、收购商品和提供服务,应当按照政府价格主管部门的规定明码标价,注明商品的各项详细信息,包括品名、产地、规格、等级、计价单位、价格以及服务的项目、收费标准等。法规 经营者不得在标价之外加价出售商品,也不得收取任何未予标明的费用。 喷漆一面500元是明码标价的。 我的诉求是按照国家法律规定处理就行退一赔三

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这是东风本田官方信赖+服务说明
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第一点喷漆一面明码标价500元实际支付了600元 第二点支付的600元承诺过喷漆两个面实际只喷漆了一个面 《中华人民共和国价格法》第四十二条:经营者违反明码标价规定的,责令改正,没收违法所得,可以并处五千元以下的罚款。 《价格违法行为行政处罚规定》第七条:经营者违反价格法第十四条的规定,利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款
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