投诉papper yy查重套餐结果不符且退款争议
网友保保_JLQ20SFN
已完结
我于2月购买了查重套餐，其实际查重结果与学校要求的知网相差两倍多，申请在对已用服务付费的情况下更换套餐，取消剩余服务并退费返回原支付账户，结果商家仅将款项返回自身网站，拒绝原路退回，且态度恶劣
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