北京聚汇载师教育虚假宣传及退款纠纷
网友保保_ddc6c5d2
已完结
我于2023年06月19日通过抖音平台添加了该公司的销售人员，其目的是报考初级社会工作证，说缴费359就可以，交完钱后，又叫我添加另外一个周老师的微信，对方又说现在报他们的VIP班3500，而且还承诺说不退包退费，不需要花时间精力去学习，考前还会给小抄，而且还包就业服务，还会帮我们领国家专业人才补助金，后面也是交完钱就又叫我加VIP班主任老师微信就没有消息了，合同和协议都是他们自己写完给我们的，不需要我们确认，然后加完班主任微信后才发现时间前面他们说的跟这个人说的又不一样，需要每天花时间去学才行，而且合同协议里面很多条款也是之前没有事先声明的，我就说我不考了，申请退费，然后这个班主任又叫我去找他们的售后客服，客服叫我到时候直接不要去考试就行，等这批成绩单出来我跟他们一起退费，后面我就等了又等，对方都是以各种理由借口一拖再拖就是不给退，综合以上，本人觉得这属于严重的虚假宣传，欺诈诱导，承诺与实际不符，严重侵害了消费者权益，我的诉求是退费3859元。
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