台铃电动车售后未按时更换配件且退款金额不符

网友保保_VqFExEOr

已完结

我在2025年的1月4日到该门店进行维修处理,需要更换配件6个,3月初时更换了4个配件,剩余一个配件以及一个后备箱未更换,当时报价给我后备箱更换金额150-180期间,我同意更换,因他们需要调货给与他时间到3月25日,还没到货,我便要求退款处理,2个配件未更换,他只退还170元,告知我后备箱100元,购买和退款资金不符,店长不承认,店内有监控,可查询监控。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像