关于上海旅济科技有限公司乱收费及涉嫌欺诈的投诉
网友保保_5Jng5C9h
本人与2020年8月24日开通同城金融，每次借款同城金融要求必须开通钻石会员，属于强制执行，第一次是219元，第二次是219元。第三次是219元，从第四次开始就变成了239元，总计19期。一共扣费4481元。以及强制购买期附属分期会员，16笔，每一笔都是299元，合计4784元。累计金额达到了9265元。本人目前全部结清同城金融贷款加利息，通过*电视台打假节目315晚会，得知被恶意欺诈所谓的钻石会员和分期会员费，这些行为涉及消费者权益保护法和电子商务法，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条内容，恶意扣费可理解为经营者在未经消费者明确同意和告知的情况下，自行强制为消费者消费。这种行为违反消费者权益保护法的规定，侵犯了消费者的知情权和选择权。 我的诉求是，要求退还19笔钻石会员费用4481元+上16笔分期商城会员4784元，合计金额9265元人民币 上海旅济科技有限公司以及平安付科技服务有限公司，严重违反国家法律法规,*消费者权益,本人每期还款2339元,会员费用加上不明费用加上每期还款费用,其综合年利率远超24%,属于高利贷行为,通过会员费及不明费用收取本人高额砍头息,我要求退还我会员费,不明费用及超24%部分还款励磁,请监管部门进行核实。投诉诉求 要求退还元会员费,9265元不明费用以及超还利息费用。
投诉进度
