投诉国泰产险-国泰财产保险理赔纠纷
网友保保_Ox7XKVQD
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我在2025年3月4日和2月8日分别在淘宝上购买了两款产品，后因为做工材质不满意退货。两款都有退货宝也就是运费险业务，价值16.2元，国泰保险拒绝理赔，我打了十多次电话都是拖延，我一直要求人工审核包括我多次说明不认真处理我要去相关部门包括但不限于保监会投诉.依旧是所谓的升级处理拖延然后拒绝理赔。对此作为消费者合法权益受到侵害.我要投诉到底！
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