知乎未经同意自动扣款未通知要求退还款项
网友保保_hjztrCbi
已完结
2024年12月我在知乎平台进行会员购买，我的账号已经关闭自动扣款项目，在我不知情的情况下发现2025年1-3月份，我的支付宝居然有两个账号在连续自动扣款，金额合计在108元。在此期间我没有使用过其中的会员权益，并且这个扣款没有短信等任何形式通知扣费。我申请退还我没有使用产品的所有费用
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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