投诉丰巢洗衣服务态度差
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已完结
我在抖音商城下单丰巢洗护服务洗衣券，于3月18日预约上门取件，将5件羽绒服寄到丰巢洗护的对应洗护工厂店。3月24日，洗护工厂客服联系我说5件衣服中有两件羽绒服找不到了。客服也承诺说衣服如果之后依然找不到，会承担赔偿责任并让我上传相应的购买付款记录。两件羽绒服都是我在线下品牌店购买，总计2523.7元。将付款记录上传之后，客服主观地以衣服价格过高，要向领导汇报为由，之后一直未予理会。特此投诉，期望相关部门能追究商家责任，在2天内给予赔偿处理，即退还我2件衣服的原价2523.7元。
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