投诉百度文库退费问题
网友保保_kTnYdCM1
已完结
24年5.12自动扣费 没有提醒 期间一个月并未使用过该软件 25年查订单发现一笔扣款 要求退款 商家以近期使用过 不能跨订单退款为由拒绝 近期使用已缴费 但是24年未使用该软件权益合理要求退款 商家不把投诉当回事 拒绝退款