淘特平台商家失联且客服处理不作为
网友保保_oGJw18IY
已完结
2021年11月12日，我在淘特平台购买的九牧王水龙头，商家质保十年，2025年3月8日，水龙头出现质量问题水龙头断裂，导致家里让水泡了，3月10号找淘特商家，显示商家撤离淘特平台，找不到商家，找淘特平台客服，客服置之不理敷衍了事，申请商家纰漏信息，淘特平台不给，说七个工作日给发，现在都快二十天了都没有信息，
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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