中公教育未按合同约定全额退款
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本人于2022年9月向中公教育申请总计46860元的退款，现已经超过合同约定的45个工作日期限，并且已经逾期两年半。多次沟通，客服老师的回复都是‘“再等等’或者“不能确定什么时候退款”。截至目前2025年3月29日，共计收到中公教育13788元，剩余31272元，并没有按合同全额退款给本人。北京中公教育总部负责全国学员退款，还请部门门向北京中公教育总部提出立即退还本人31272元。辛苦工作人员帮忙解决，谢谢。
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