关于金英杰医学客服拖延退款的投诉

网友保保_hpPu0jmB

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我于2024年1月4日 上午10:43在微信平台于微信名A金英杰高端班史 老师 187****6006/微信号eduyixue12e,报名湖北成人高考,通过对方提供的付款码向对方支付2650元,分两笔支付 一笔2000 一笔650。 于2024年9月23日 上午09:52通知我今年湖北由于外界因素遭举报全部4万多考生都没报上名,再此跟您说声抱歉,现在针对未报上名考生做出以下措施:今年交的2000定金+650异地处理费全额折抵到明年学费里面,明年的650异地处理费不用再缴纳我们直接给处理,且重新发25年新成本教材以及毕业论文的包揽。我要求对方退款。 于2024年10月20日 上午08:20向对方提供身份证正反面照片,银行卡正反面照片以及银行卡开户行。 提供这些信息以后再也没有声音说退款问题。 截至目前2025年3月29日14:29。还是未收到金英杰退款。 侵犯了我的消费权。 我要求退回我的2650元,还要把这位不负责任的 微信名:A金英杰高端班史 老师 187****6006/eduyixue12e的这位客服投诉!

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