转转平台上门回收压价且客服不理不睬
网友保保_0246dcfe
已完结
在转转平台三月份购买荣耀magic3手机 3月28日在转转平台晚上下订单回收手机 手机在平台估价六百元 3月29日早上转转回收师上门回收师以手机两侧后壳开胶 屏幕有胶化严重为由手机最后回收机449元 我当时并未让他回收 第二天早上我下单了附近三家门店 转转 爱回收 和闲鱼回收宝 想要查验价格和手机问题三家门店包括转转在内验机后表明手机没有任何问题 屏幕只是存在划痕没有胶印 也没有后壳开胶拆机问题 转转门店给出的最后回收价是517元.转转上门回收师压价近一百且说我手机有问题 客服更是坐视不理 两天时间没有解释 跟我说回收师没问题
投诉进度

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿

用户补充投诉
补充内容
请让企业立刻回电

企业跟进
跟进内容
亲爱的转转用户您好,您当前反馈的问题客服正在跟进处理中,由于需要对接其他部门协商方案,将在24H内给您致电回复,请您保持电话畅通,感谢您的耐心等待。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉