关于汪正摄影不退还VIP拍摄套系余额的投诉
网友保保_21dfc529
已完结
我于2020年6月1日，在沈阳市皇姑区和平区南京北街276号，汪正影业VIP会员中心订购价位1万元的拍摄套系，因疫情原因再加上孩子大了要面临中考和高中的学习任务，没时间去拍摄，向汪正影业提出退余额6943元，汪正影业不同意，单据关于退款一项有说明，根据不可抗力的影响，是给予全部免责的，现在又说不可以，这属于欺诈消费者，希望有关部门解决我的诉求，全额退款给我
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
