孩子未经同意购买乐播投屏会员申请退款未果
网友保保_caf7fbb4
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我的孩子四月五号下午两点拿家长手机登入购买了乐播投影软件，我们已经有免费的投屏软件了，孩子没询问我们擅自买了188的会员，刚忙完看到消息才知道，因此申请退款！微信申请了退款乐播投屏客服没有回复
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跟进内容
您好，家长对小孩有监管义务，请务必看管好小孩及保管好支付密码，以免带来不便。
该笔订单当天是在多次投屏因非会员限时购买的会员，购买后且长时间使用了会员权益。虚拟商品不支持无理由退款，用户有特殊情况应该第一时间找APP客服解决问题。
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