拼多多洗衣粉质量问题及运费赔偿投诉

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我于2025年4月5日在拼多多电商平台的河北省石家庄市深泽县耿庄工业园的辉盛优选百货购买的洗衣粉出现了开袋时有强烈的刺鼻的味道,遇水后没有去除污垢,用手捏像盐。我找到商家索赔但不包运费,没打成协议,现我想追回费用19.99元

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