中原消费金融及易得花平台乱收费要求退款
哈罗你好
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本人在2024年8月份在易得花平台上借款15000,放款方是中原消费金融,易得花平台上除了正常的利息,担保费都有3000多元,现在要求中原消费金融和易得花平台退还500元。
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右边是正常的账单,我4月10号给你们中原消费金融发过一份,左边是易得花昨晚偷偷把担保费又给我加上去的,这么搞,我只能报警处理了,这已经是犯罪
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减免700,怎么搞成了给我加了4000多的账单,还显示我逾期190多天,你们易得花,中原消费金融几个意思,我只能报警处理
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易得花平台我不知道是他们后台操作失误还是怎么回事,怎么我app上5月1号账单要还4696.55,之前取消的每个月的担保费90多又给我加上了,还显示我逾期190天,那我只能去报警处理了,你们这么搞。
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