阳光财产保险保单信息错误导致车辆漏保一年投诉

网友保保_IwYdvdLZ

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2025年4月8日我去审车,车管所查询到车辆无保险,未能办理审车业务,车牌号为鲁PQY902,我说3月3日刚买过保险的呀,审车人员说您的车辆没有保险,我就联系到让我买保险的工作人员,核对保单后,发现保单信息与我车辆信息不一致,车架子号错一个数字,然后又查询到2024年一年也未有保险,合着交了2024-2025两年保险费用,阳光保险未给鲁PQY902车辆办理保险,2025年4月8日未能正常办理审车业务,找到阳光保险工作人员王敏,才把2025年车辆保险给续上,漏保一年零一个月,如果不审车还未能发现车辆无保险。

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