火锅店食物中发现虫子,商家态度恶劣拒绝合理赔偿

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2025年4月11日下午四点32分在重庆市江津区通泰门八个番茄 黄番茄鲜牛肉火锅店里吃饭时发现套饭的汤里有一只蚊子,当时店里他们员工正在开会,我没有立即呼叫他们,我想着等他们开会完了我叫服务员说一下,当时发现汤里有蚊子我就没有继续喝了,我就开始夹起了旁边的花菜吃,结果刚吃一坨花菜,发现花菜里面也有一只死了的虫子,正好他们开会完了,我就马上叫了他们,过来的是店长,他就开始道歉说不好意思,当时我已经恶心反胃的说不出话,店长说给我退款,但当时因为美团系统卡了,团购的券没有当时验,店员叫我加了微信把截图发过去能验的时候再验,所以店长直接叫我申请退款了没有消费记录了,套饭是12元,退完了店长还问我吃饱了吗,没吃饱给我上其他的吃,我已经恶心反胃我怎么可能还吃的下,我就说吃饱了,之后店长叫我加微信说微信沟通我同意了,下午的时候承认问题,积极聊解决方案,晚上就开始翻脸推卸责任说是不知道虫子怎么的,还说我已经同意了才会走出店,事实上是我当时反胃恶心说不出话我说了微信上沟通,他同意了我才离开店里,加了微信微信上也有问我是不是同意他说的方案这一话语,就证明了我走出店门时并没有同意他的方案,结果晚上就变成了一副感觉没验卷退了我钱就完事的态度,还大言不惭直接喊话说叫我走法律途径处理 他们公司会有法务部跟我对接 ,一副无赖的样子,是否存在店大欺客的行为? 我的诉求: 第一我要求店家按照食品安全法,赔偿价款十倍的赔偿,若赔付金额不足1000,应当补足1000。 第二我要求 相关部门去他店里进行卫生安全检查 第三我发现商家用一个营业执照开了两个美团店铺 两个不同的连锁店 一个经营门市同时卖两个品牌的东西却只有一张营业执照 希望能查一下

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