妄想山海账号被误封，要求提供证据及解封
网友保保_c7c371fd
已完结
2025年4月15日，刚登录游戏查看消息弹出游戏封号通知，向客服申诉，客服封号理由是用第三方软件非法获取资源，但是期间游戏从未进行过资源获取，甚至要求客服出资源记录，人工客服回复也只是说使用第三方软件，没有提供证明直接封号。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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跟进内容
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