国泰产险未经同意扣款好医保门诊费用要求退款

网友保保_KJOCFc5R 2025-04-18

处理中

本公司通过支付宝平台未经用户同意用“好医保门诊”乱扣钱用户的钱，每个月59元而且乱扣了我7个月，希望政府打击这种未经客户同意通过平台乱扣钱现象。强烈要求退回这7个月乱扣的钱。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-20 08:00:46

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-19 22:44:46

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-18 15:18:41

投诉信息

国泰产险-国泰财产保险

投诉问题：

虚假宣传扣款问题销售误导

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

413元

投诉编号：

98682622

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