荷兰皇家航空客服电话辱骂乘客且无反馈

网友保保_60789abc 2025-04-25

已完结

我于2025年4月11日下午16:18分拨打40****1293电话询问机票报销问题，被当时客服电话辱骂，至今无任何反馈。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-06-10 08:00:24

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2025-04-25 15:02:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-25 14:18:54

投诉信息

投诉问题：

客服电话难接通服务态度差退改问题

投诉诉求：

改善服务解释补偿

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98722594

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