来福西汉服教程购买权益不符及退款纠纷

网友保保_97b7c972

已完结

我于2023年9月23日在来福西电商平台购买汉服教程,出现商家与我所说的权益不符合,商家当时所说的是我只需要学习并设计汉服稿,商家会帮忙售卖。但是当我把汉服稿给了商家后,商家一直没有给我回复。并且后面问商家,商家说的是让我自己找渠道售卖。同时商家有一旦缴费超过30天之后不予退费的条款并且当时诱导我购买此课程。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
并且在2025年4月26日晚上发微信说如果我再不缴费就要投诉我,用这类话语对我进行威胁。
用户补充投诉
补充内容
我发现这个跟他们一开始说的不一样,就算画了设计也是卖不出去的,根本就没有人买,而且我感觉并没有教到我什么有用的东西,我并没有从中赚到一分钱,而且若是不还分期,他们就会发短信电话给我,说我若是不交钱,就会影响我的信用
用户补充投诉
补充内容
由于本人经济能力有限,机构诱导本人办理分期支付学费。缴费前,该机构承诺零基础也能快速上手出稿,边学边接稿,赚取远超学费的稿费,后期学员出的稿子会推给商家。机构虚假宣传,欺*在校大学生,课程质量掺水,内容单一,都是商业的模式化模板,且这些内容于其他网址上是免费教学。机构所说的高薪兼职也只是机构为赚取在校大学生人头费的幌子。实际卖出稿子的数量寥寥无几,无法实现未缴费之前,机构所说的“赚得远超学费的稿费”。机构承诺金额与实际学员所得金额严重不符,间接让在校大学生贷款,以此偿还分期。所以提出退学,回答的模棱两可,左右就是不想给我退。因此认为该机构行为违反了《消费者权益保护法》请求贵部门,协助本人取消分期,解除合同。
用户补充投诉
补充内容
并且当我想进行退费时不让退费。
用户发起投诉
评论 0
头像