悠悠有品租赁游戏饰品归还失败要求赔偿押金
网友保保_2ilNI8fB
处理中
我于2025年4月17日在该平台上租赁了一个游戏饰品(折叠刀,多普勒)租金6012.5元,到达归还时间时,我已按照平台规定归还,归还时只有一位可归还人,我在该平台上操作归还饰品,之后一直显示未成功,询问客服,客服以我本人账户风险大,告知我饰品被劫持,要求我去赔偿押金。整个过程中都在平台交易,没有出现该平台客服所说可能导致本人信息泄漏的事宜。询问公安机关后怀疑平台后台出现问题。侵犯了我的消费者权益。我的诉求是:要求平台解决该问题,予以赔偿和处理,同时重视此类事件,避免更多此类事情发生