天猫苏宁易购荣耀power赠品问题及赔偿诉求

网友保保_mYwU10aX 2025-04-27

处理中

我在天猫苏宁易购4.17购买一台荣耀power,出现赠品问题。在天猫客服介入两次的情况下，赠品问题迟迟得不到解决，现要求天猫苏宁易购平台给予赠品正常发出，且给予相应赔偿。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-07 09:48:41

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-04-28 00:16:21

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-27 21:59:57

投诉信息

天猫苏宁易购官方旗舰店

投诉问题：

售后服务欠缺礼券/赠品问题

投诉诉求：

赔偿改善服务补发/发货

涉诉金额：

1826元

投诉编号：

98736530

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