饿了么骑手未送达餐品且平台客服不处理投诉
网友保保_17ecbcbe
已完结
我于2025年4月29号凌晨12点在支付宝饿了么平台点了份外卖，商家正常接单出餐，饿了么员工骑手接单之后没有送过来给我，根本没来过，吃掉以后直接在平台点击送达，事后我联系她就告诉我餐丢了，让我自己找平台找客服解决，于是我去找平台客服解决沟通，平台客服压根不予以解决，拖着我，事后我去举报投诉也没有什么作用，已经过去了24小时了，还没有给到我一个合理的解决方案，也没有任何补偿，压根不想解决我的问题，完全不尊重消费者，不尊重平台用户，对我造成了身体已经精神上的损失 还有浪费了很多很多时间
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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