华夏银行信用卡利息过高且未明确告知年利率

网友保保_0jOdOLGE

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我于2025年4月26日,打电话给华夏银行客服咨询我从开卡到现在产生的循环利息,消费利息以及年费有多少,客户算了一下,居然一共有8万多!我自己相当诧异,把我都吓了一跳,我说我怎么还进去钱,钱莫名其妙就被扣没了,他们从来也没有明确给我讲过他们银行的年利率是多少,我卡额度才10万,我向他们申请退息,减免总共利息的百分之六十,他们拒不接受,现在自己生活也很不容易,还有孩子要养,孩子马上就要上幼儿园了,还没钱安排,我希望你们可以帮我解决一下这个难题,拜托了🙏我打电话的时候录屏了,我听了半天也没语音录下来,太傻了我

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