秀动音乐节门票退票遭拒,涉嫌霸王条款

网友保保_byhQjtpp

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本人买了5.3音乐节门票,因个人行程冲突无法前往,联系客服平台拒绝退票,不给退票实属于违法行为,根据《民法典》,不能改签不能退票的规定,属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款,属于无效的格式条款,也就是所谓的霸王条款。“《消费者权益保护法》也将此种格式条款认定为无效条款,请秀动平台退票退款。

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