新华保险存款变保险，理赔拖拉且态度恶劣
网友保保_NaLbgKoA
处理中
我于去年在江西省抚州市东乡区铜矿支行，进行定期存款，银行工作人员，诱导欺瞒我，将我的定期存款购买成了保险，当时并没有向我解释清楚所有的条款内容，直接诱导我稀里糊涂的签字，导致我现在拿不回自己应有的现金，我的诉求是银行将我原本的存款全额返回并解除保险。后续与新华保险的工作人员沟通，他们沟通态度非常的恶劣，对事情处理的速度也非常的拖拉，中间协商金额赔偿的问题非常顺利，到了后续理赔的时候就一直不回复，拖拉，我从第一次2月28进行反映这个问题，到目前5月2号，，过了这么久，这个简单的问题依旧没有帮我积极的处理完成，新华保险江西抚州柜台的工作人员对这个事情一直处在拖拉，不回复，每次商量好能解决完，到了时间又没有完成，一直在拖
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