微购相册商家未发货且拒绝退款，平台推诿不处理
网友保保_4d027cdd
已完结
我于2025年4.30日在微购相册入驻商家，花费599购买一款包包，商家一直未发货，由于赶不上朋友生日，于是申请退款。但商家一直不处理，微信不回，电话不接。联系微购平台，客服表示没有权限，不予处理。。商家涉嫌欺诈，要求商家退款。
投诉进度
用户申请完结
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商家已回复
解决方式
已解决
解决方案
退款
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