小象优品退单保费纠纷，利息高且收费不合理

网友保保_TylNnZ84 2025-05-02

处理中

我在小象优品借款8000现在最后一期还款我需要退单保费每个月41.32/5.9元一共12个月这个收费完全不合理变相多收费本身利息已经很高了还多收单保费，平台拒绝退款退费，协商无果。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-03 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-02 16:30:43

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-02 16:13:50

投诉信息

小象优品-源石云

投诉问题：

利息问题分期期数纠纷乱收费

投诉诉求：

减免利息取消分期退款

涉诉金额：

8000元

投诉编号：

98761734

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