高德地图订单取消受限，涉嫌霸王条款不合理规定
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本人于2025年5月1日通过高德地图预定了当天入住恩施大峡谷沐虹居民宿酒店，现因不可抗力因素取消入住，高德要求取消订单需要酒店同意，本人当天与酒店工作人员联系诉说情况，酒店工作人员让直接找平台取消，期间我也向酒店说明高德取消订单要求酒店同意。现高德地图以酒店及服务商不同意取消为由拒绝取消，属于霸王条款。 本人并不是恶意取消，也提起退房申请，且该政策本身属于不合理的政策，消费者处于不利地位，并不合理。根据《消费者权益保护法》第四条规定：经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消"规则，违背了自愿平等、公平的法律原则，其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公平交易权！不可取消的“恰式条款”，违反了契约自由精神与契约平等
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