投诉民生银行客服电话难接通
网友保保_m6wR9HFH
已完结
本人于4月30日在民生银行app充值话费充值，充值50元当天没有到账，向他们在线客服反馈问题，得到回复1-3天处理好，本人觉得这个处理时间太长了要求退款，但他们不允许。 后在本月3号由于话费一直没有到账，再次联系在线客服，客服甩锅，只能拨打上面充值公司号码，在规定上班时间内，对方号码无法打通。 后拨打民生银行官方号码，此事情他们只作登记，依然还要等候5天后才知道他们是否处理，本人现要求商家退还这50元话费。
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