哔哩哔哩自动续费且客服态度恶劣要求退款
网友保保_9BYn0m83
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今天收到呃哔哩哔哩的扣款信息，但本人并没有使用，也不知道什么时候被开通。然后致电客服，但是客服工号为2050的客服态度非常的恶劣，说会短信提前五天提醒我，如果我没有任何的拒绝，就相当于同意。但是我搜索了短信，发现并没有收到哔哩哔哩的短信通知，而且我人在国内国外，并不能看到国内视频内容，我要求取消并退款，但是客服非常的恶劣拒绝，这就是*消费，请帮忙处理。
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