周大生足金耳饰购买存在误导消费及操作不规范问题
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我于2025年5月5日在兰州市城关区华邦一楼周大生店购买足金耳饰一对，此次消费问题如下: 1.我询问首饰克重时，柜姐回答:一口价没有克重，我回家之后在标签后边看到有克重，为****，柜姐刻意隐瞒诱导消费者。 2.销售的柜姐不是周大生的柜姐，是隔壁中国黄金的柜姐，销售不正规。 3.没有开发票，质保单销售柜姐没有签字，导购这一栏只写了兰州周大生，操作不规范。 所以我诉求退款退货。
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