小米天猫旗舰店鼻毛修剪器虚假宣传及和解协议不公

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4月11日在小米天猫旗舰店购买了米家鼻毛修剪器,订单编号为2526****2493购买之前有咨询店铺客服刀头是否可以拆卸问题,客服给发了视频,视频内可见产品拆卸。在收到货物后发现实际产品与宣传不符的情况。故依据中华人民共和国消费者权益保护法第五十五条依法主张退一赔三。关于产品宣传问题小米公司多次沟通后,对方给发了一个所谓的和解协议。但是协议内容条款有存在有失公平和部分违法行为。所以无法签署。

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