新华保险销售误导及退保纠纷投诉
网友保保_go22KULf
处理中
我在2017年的时候,受新华保险公司的业务员蒙蔽,买了两份保险,一份是多倍保,一份健康无忧。当时跟我说的挺好,什么马上没得卖了啊,让我马上买。并且什么有病啊治病,没病当存钱,随时都可以退回,我信以为真。今年,我越来越感觉到这个保险里面的猫腻很大,觉得没什么用,提出退保。新华保险公司说二万多只能退两三千元。我向金融管理总局投诉了他们,保险公司给我的答复是,当时我有录音录像表示同意买这份保险,并且业务员已经离职了,不予理睬。事实是当时业务员采取欺*手段让我们签字的。我现在花了很大的精力找到当时的业务员,接通了他的电话,他本人对当时的欺*行径基本上是直言不讳了,但是保险公司仍然采取无视的态度。现在两三个月都过去了,问题一直得不到解决。