他趣账号因一次违规被永久封禁,申诉无果要求解封
网友保保_kTZQH3R8
已完结
钱花了,由于一次违规,就被永久封了号,第一次不应该是警告吗?还申诉,申诉了也不给解,钱花了享受不到权益,这个问题怎么处理,哪有第一次就永久封的?
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