Soul账号无故被封禁两年，要求解封
网友保保_55ciatjg
已完结
您好，我名下注册的账号：159****3272，花费了5k辛苦经营的账号被封禁两年，希望予以解禁
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，经核实您在使用过程中违反了Soul《用户协议》2.2.5、3.2.7条相关规定。平台为加强信息内容管理，依规对问题内容采取处置措施，对有关账号进行封号处理，故申诉未通过，请您友善使用App，遵守平台规定，维护平台和谐友好的氛围。
解决方式
已解决
解决方案
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