小象优品借款费用不合理及退款诉求

网友保保_22oj3kr2 2025-05-07

处理中

我在小象优品借款16笔共计69000元，每笔借款都有咨询费担保费，并且利息远超百分之二十四，多次联系平台要求提供借款合同，以及退还我所有不合理费用，平台迟迟未退还，希望消保平台协助我退还我所有不合理费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-08 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-08 02:05:06

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-07 23:36:51

投诉信息

小象优品-源石云

投诉问题：

利息问题乱收费

投诉诉求：

减免利息解释退款

涉诉金额：

69000元

投诉编号：

98788386

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