大润发购买鸡爪变质投诉

网友保保_x4yihN2o

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我于2025年5月6日20:21在千灯大润发购买了折扣商品 泰森生鲜鸡爪一份,结账后直接回家,到家第一时间放置于冰箱冷藏室保存,保存至2025年5月8日17:40取出,打开包装准备烹饪食用时发现该商品散发出难闻的气味,产品本身发黄且附着一层粘液。该商品生产日期2025年5月4日,保质期6天,2025年5月8日仍处于保质期内,保存条件也符合条件,希望该商家可以依据有关条例依法赔偿。

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发现产品变质第一时间与商家沟通 但是商家最终以我购买时商品是好的 不清楚我的保存条件是否正确为由拒绝赔偿 只愿意原价退款
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