中国电信未经同意私自开通流量包导致巨额费用
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由于电信运营商系统的问题，导致本人在流量已经用尽的情况下，近一年仍然继续使用上网服务，随即在本人不知情的情况下，至少一年私自开通流量包，因而产生巨额套餐外流量上网费用！运营方没有尽到提醒和停止交易的义务，损害了本人的消费者权益，请尽快全额返还至少一年扣除的费用。
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