蜜雪冰城订单显示已签收但未收到商品要求赔偿

网友保保_nQCQkWlq 2025-05-10

处理中

我在10号十一点半在蜜雪冰城小程序点了铜陵吾悦广场店的四杯奶茶，显示十二点半到，结果到了一点半订单显示已经送到，但是我在家门口并没有看到，联系商家说已经出餐了，让我联系骑手，但是小程序后来显示已经签收并没有骑手的联系方式，我现在要求蜜雪冰城赔偿我的损失

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-10 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-10 15:18:16

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-10 13:43:22

投诉信息

蜜雪冰城（线下门店）

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

34元

投诉编号：

98801824

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