屈臣氏水乳套盒退货退款无果，商家未签收也未退款

网友保保_6pqEKOY2 2025-05-10

已完结

我于2025年5月6日购买一水乳套盒，第二天不想要了发起退货退款，发货商一直不签收入库也不退款

投诉进度

用户评价

2025-05-12 13:43:27

用户申请完结

2025-05-12 13:43:08

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-05-10 15:41:51

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-10 15:41:49

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-10 15:04:35

投诉信息

屈臣氏

投诉问题：

发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

419元

投诉编号：

98802297

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