中国电信流量卡虚假宣传及诱导充值投诉
网友保保_HdBFpdXR
已完结
我于2025年5月10日，在抖音中国电信易卡通商城下单了一张电信电话卡。后续商家都是用手机电话和短信来和我联系物流。快递员到货之后并没有看给我看卡的任何信息就诱导我充值了50元话费。这张卡出现了以下问题：我买的是月租¥29每个月185 GB的流量卡，到手之后只有25GB，套餐宣传内容与视频宣传完全不符。以上问题商家完全构成了，欺诈消费者。严重侵害我作为消费者的合法权益。我的诉求是。按照消费者权益法第55条让商家向我依法赔付500元
投诉进度
用户申请完结
申请原因
决定注销卡
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
