闲鱼购买徽章快递箱空无一物且有裂口
网友保保_VNIHDKOL
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我于今年5月7日21:30下单咸鱼平台个人卖家的两个徽章,卖家于5月9日13:32发货,5月10号晚快递在17:40到达快递驿站后我在20:30左右去收取,并拍摄了开箱视频作为凭证,发现快递箱内完全是空的没有任何物品。并且快递箱上有明显的一道大裂口,我与卖家协商,对方明确说包装好发出了物品,联系了派送员和平台之后没有任何答复。
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