通联支付未经同意扣款351元，要求退款及解释

网友保保_KmKXN05R 2025-05-11

已完结

上海纬雅信息技术有限公司，在平台借款，在我不知道是不知情下扣款351元

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-05-13 20:52:06

处理结果

通联支付回复：已安排专人联系跟进，请注意电话接听。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-05-11 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-11 13:37:04

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-11 13:26:47

投诉信息

通联支付

投诉问题：

诈骗系统故障乱收费

投诉诉求：

解释注销账户退款

涉诉金额：

351元

投诉编号：

98806829

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