夸克扫描王自动续费未通知要求退费

网友保保_eKqyw00c 2025-05-11

处理中

我于2024年9月17日买的夸克扫猫王会员，不知道开通了自动续费，且没有收到通知要求退还10月份之后的所有夸克扫描王的扣款，马上给我处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-11 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-11 14:15:44

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-11 13:30:55

投诉信息

夸克

投诉问题：

退费问题自动续费无法使用

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

132.3元

投诉编号：

98806848

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