圆通快递网点延误派送且服务态度差

网友保保_qbZCskYx 2025-05-11

已完结

本人于圆通速递快递号YT75****1969699 于 2025年5月9号14点17分左右网购的快递抵达惠州博罗网点，经过3天物流均未显示派送，打电话沟通至网点反馈说物件太多让慢慢等，要么让消费者自行前去取快递。不赶紧处理就算了还让消费者自行前去取要么让慢慢等。这是什么快递服务行业。

投诉进度

用户评价

2025-05-11 18:00:47

用户申请完结

2025-05-11 18:00:15

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-05-11 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-11 15:44:26

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-11 15:26:19

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

延误晚点投递纠纷服务态度差

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

70元

投诉编号：

98807478

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